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Ersatzteile zurücksenden

Stornierung und Rücksendung

Wenn der Kunde einen Kaufvertrag – aus welchen Gründen auch immer – kündigen möchte, bevor die entsprechenden Waren an den Kunden geliefert wurden, ist U-name-it Special Products B.V. berechtigt, dem Kunden die Kosten in Rechnung zu stellen, die U-name-it Special Products B.V. zum Nutzen des Kunden entstanden sind, erhöht um 20% bei einem Mindestbetrag von 454 €, unbeschadet des Rechts von Uname-it Special Products B.V., den vollen Kaufpreis zu fordern, wenn die Ware nicht im Zusammenhang mit den Kriterien zurückgenommen wurden, die hierfür gelten und die in Artikel 10.2 dieser Bedingungen festgelegt sind.

Produkte von U-name-it Special Products B.V., die korrekt geliefert wurden, werden nur zurückgenommen, wenn eine vorherige diesbezügliche Konsultation die Erlaubnis von U-name-it Special Products B.V. zur Rücknahme der betreffenden Waren ergeben hat. U-name-it Special Products B.V. verwendet für diese Berechtigung die folgenden Kriterien:

• die Verpackung ist nicht angebrochen
• die Waren wurden nicht zusammengebaut
• es handelt sich nicht um elektronische Waren, Sensoren oder Zubehör (wie Kabel, Stecker usw.)
• der Kunde trägt die Kosten für Transport und/oder Rücksendung und garantiert deren Zahlung
• es handelt sich um aktuelle Produkte, wobei die Beurteilung im Ermessen von U-name-it Special Products B.V. liegt
• es handelt sich nicht um Sonderangebote oder kundenspezifische Produkte
• die Ware ist nicht älter als einen Monat nach Lieferung.

Die Gutschrift von Rücksendungen erfolgt nach Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 20% des Nettorechnungswerts, sofern und soweit U-name-it Special Products B.V. die Erlaubnis zur Rücksendung der Ware erteilt hat und die Zahlung erfolgt ist.

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