Empack – Recientemente dimos la bienvenida a UniTrack como nuevo expositor en Empack, en la agenda del 31 de marzo y el 1 de abril de 2021 en Brabanthallen, Den Bosch. Tradicionalmente, la compañía tiene dos sociedades anónimas: U name it y UniTrack. Hace unos meses se decidió continuar con un nombre: Unitrack B.V., un nombre poderoso desde el que pueden servir a todo el mercado. UniTrack, con sede en Warmenhuizen (Países Bajos), es un proveedor internacional de piezas de desgaste, corte y sellado para máquinas de la industria alimentaria y de embalaje. La empresa tiene más de 20 años de experiencia en el suministro de piezas para muchas marcas de balanzas multicabezal, máquinas de formado, llenado y sellado vertical, máquinas de sellado superior, bombas de vacío e impresoras térmicas.

Hablamos con Herrold Pronk, director de UniTrack, y le preguntamos sobre la historia de UniTrack y lo que distingue a la empresa de sus competidores. «Últimamente no ha pasado desapercibido que estamos fortaleciendo nuestra posición internacional en la industria alimentaria y de envasado. Después de que comenzamos en los Países Bajos en 1998 y hemos tenido éxito en nuestros países vecinos Bélgica, Alemania y Gran Bretaña en los últimos años, queremos ofrecer un servicio extra a nuestros clientes franceses y españoles. Mediante la introducción de una variante del sitio web en francés y español, entre otras cosas, esperamos eliminar las barreras del idioma y así satisfacer los deseos y necesidades de nuestros clientes».

Pronk continúa «En el otoño de 2019 fuimos adquiridos por una compañía de inversiones. Desde entonces, hemos estado buscando con ellos otros socios que podrían ser una valiosa adición al suministro de piezas de desgaste, corte y sellado para las máquinas de la industria alimentaria y de envasado de alimentos. Esto ha sido un éxito, ya que Wensing, Global Blades, Ten Hove, Delba y Tegeno ahora también están afiliados a Unlimited Spare Parts International. Las empresas de Unlimited trabajan en estrecha colaboración con sus clientes en la continua expansión de la gama de productos y en nuevas versiones mejoradas de los productos existentes basadas en las necesidades específicas de los clientes». A partir de enero de 2021, Unlimited Spare Parts saldrá oficialmente al público y apoyará a las marcas actuales.

Desde sus sucursales en Warmenhuizen, Apeldoorn y Kielce, Unlimited Spare Parts suministra más de 10.000 productos con sus propias marcas en toda Europa y fuera de ella. «Se aproxima una buena fase, dadas las muchas oportunidades de crecimiento y los beneficios de sinergia que pueden lograrse con todo el grupo. Cuando los procesos comerciales están sintonizados entre sí, el intercambio de conocimientos e información puede ser eficaz y fácil. La transición a un sistema conjunto de planificación de los recursos institucionales, por ejemplo, estará en pleno desarrollo en las próximas semanas. En el futuro, la atención se centrará en la optimización y la expansión de la plataforma de comercio electrónico. El cielo es el límite».

Corona influye en la forma de trabajar, porque el personal trabaja tanto como sea posible en casa o a una distancia de un metro y medio entre sí en la oficina o en el lugar de trabajo. Mediante el uso de videollamadas, servicios remotos y en línea, UniTrack puede garantizar la eficacia y la continuidad de los procesos de los clientes. «Las cosas nos van bien, pero traer nuevos negocios es más difícil debido a la pandemia. Aquí es donde Empack como feria comercial ofrece una solución. Además de ser una primicia para nosotros, Empack es el lugar en el que nos acercamos más a la persona que toma las decisiones. La sinergia entre este visitante y Repuestos Ilimitados es la combinación adecuada, teniendo en cuenta las necesidades del visitante y nuestra oferta», dice Pronk.

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