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Garantie

Qualité et garantie

Sauf disposition contraire, la garantie pour les composants U-name-it Special Products B.V. et les montages U-name-it Special Products B.V., comme visant les montages de composants exclusivement de U-name-it Special Products B.V., est de deux mois à compter de la date de la livraison et en partant du principe d’une utilisation normale. Pour les produits de tiers, U-name-it Special Products B.V. n’octroie aucune garantie, sauf si ledit sous-traitant octroie une garantie à U-name-it Special Products B.V.

Défauts aux produits livrés

Les réclamations sur les quantités ou sur des défauts extérieurement visibles aux produits livrés doivent être communiquées par écrit à U-name-it Special Products B.V. dans les 2 jours ouvrables suivant la réception des produits, faute de quoi l’acheteur perd le droit de réclamer la bonne exécution du contrat ou une indemnité de remplacement.

Sans préjudice de l’article 5.2, les réclamations sur les produits livrés doivent être communiquées par écrit à U-name-it Special Products B.V., au plus tard 14 jours après que l’acheteur ait pu raisonnablement remarquer les défauts, faute de quoi l’acheteur perd le droit de réclamer la bonne exécution du contrat ou une indemnité de remplacement.

Après la livraison, l’acheteur se doit de contrôler les produits livrés sur le champ au niveau des quantités et des défauts extérieurement visibles. Sauf preuve contraire, le visa du bordereau de livraison ou la lettre de voiture sert de preuve que les produits ont été livrés dans les bonnes quantités et sans défauts.

Si l’acheteur se plaint de la qualité des produits livrés, il doit permettre à U-name-it Special Products B.V. d’inspecter les produits et de permettre à U-name-it Special Products B.V. de prendre des échantillons, faute de quoi, l’acheteur perd le droit de réclamer la bonne exécution du contrat ou une indemnité de remplacement. Tout montage incorrect ou tout traitement ou transformation des produits livrés par U-name-it Special Products B.V. a pour résultat que perd le droit de réclamer la bonne exécution du contrat ou une indemnité de remplacement.

Si les réclamations relatives aux produits livrés par U-name-it Special Products B.V. sont fondées, U-name-it Special Products B.V. remplacera lesdits produits gratuitement ou les reprendra contre crédit de la valeur nette de la facture. Les frais de déplacements éventuels, ainsi que les heures de déplacement doivent être payés par le client et ne sont pas couverts par le système de garantie.

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