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Retourner les composants

Annulation et retours

Si le client désire annuler le contrat d’achat – pour quelque raison que ce soit – avant que les produits concernés soient livrés au client, U-name-it Special Products B.V. est habilité à facturer à l’acheteur les frais occasionnés par U-name-it Special Products B.V. pour l’acheteur, majorés de 20%, avec un minimum de 454 €, sans préjudice du droit de U-name-it Special Products B.V. de réclamer le prix d’achat total, si les produits n’avaient pas été retournés selon les critères en vigueur à cette fin et qui sont repris à l’article 10.2 des présentes conditions.

Les produits de U-name-it Special Products B.V., qui ont été livrés correctement, sont exclusivement repris si une concertation préalable à ce sujet a donné lieu à l’autorisation de U-name-it Special Products B.V. pour retourner lesdits produits. Pour cette autorisation, U-name-it Special Products B.V. applique entre autres les critères suivants :

• L’emballage n’a pas endommagé ;
• Les produits n’ont pas été montés ;
• Il ne s’agit pas de composants ;
• Il ne s’agit pas de produits électriques, de capteurs ou d’accessoires (comme des câbles, des connecteurs, etc.) ;
• L’acheteur supporte les frais de transport et/ou de réexpédition et en garantit le paiement ;
• La commande/le retour concerne un montant supérieur à 46,00 € ;
• Il s’agit de produits courants, il appartient à U-name-it Special Products B.V. de le vérifier ;
• Il ne s’agit pas de produits spéciaux ou sur mesure ;
• Les produits n’ont pas été livrés depuis plus d’un mois.

Le crédit des réexpéditions se fait après déduction des frais de traitement de 20% de la valeur nette de la facture, pour autant que U-name-it Special Products B.V. ait donné son accord pour le retour des produits et que le paiement ait été effectué.

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